Dicas para fechar vendas e bater a meta no final do mês

Para bater a meta de vendas no final do mês, comece calculando quanto falta vender por dia até o último dia útil. Depois, concentre a equipe no que dá resultado rápido: orçamentos em aberto, clientes que já conhecem a loja, venda adicional no caixa e uma promoção curta com margem calculada. Acompanhe o resultado todos os dias para ajustar a rota antes de o mês acabar. Estamos chegando perto do final do mês e alguns negócios podem não se concretizar a tempo antes do mês acabar. Por isso, trago algumas dicas para te ajudar a fechar mais negócios nessa reta final do mês. Primeiro, é importante lembrar que não é o ideal você deixar para bater sua meta no final do mês. Isso porque, muitas coisas podem acontecer e você pode não bater a meta. Para tornar a venda mais ágil, encare uma postura de consultor desde o seu primeiro contato com o cliente. Essa ação faz com que a meta seja alcançada com maior facilidade. Logo, repasse a informação para toda a sua equipe. O importante aqui é mostrar ao cliente que você está realmente interessado em resolver o problema dele, e não simplesmente em fazer mais uma venda e bater a meta. Outro ponto que auxilia você nesta tarefa, é criar uma conexão com o potencial cliente. A fidelização do cliente, permite que as suas conversões sejam mais rápidas, além é claro, desse relacionamento perdurar a longo prazo. Coloque-se no lugar do seu cliente, escute mais e fale menos. Lembre-se que a escuta ativa vai além de esperar sua vez de falar, ela envolve parar todas as suas atividades e se dedicar a ouvir o outro, isso ajuda a encontrar a melhor solução (lembre-se, somos consultores) e evita mal entendidos.  

Como saber se a meta está em risco

Antes de escolher as ações, descubra o tamanho do problema. Três contas simples mostram se a meta de vendas no final do mês ainda está ao alcance:

• Meta diária de vendas: meta do mês ÷ dias de venda no mês.
• Projeção de fechamento: (vendido até hoje ÷ dias de venda já passados) × total de dias de venda do mês. Mostra quanto a loja vai fechar se mantiver o ritmo atual.
• Quanto falta vender por dia: (meta do mês – vendido até hoje) ÷ dias de venda que restam.

Exemplo: uma loja tem meta de R$ 60.000,00 e vai abrir 25 dias no mês. A meta diária é de R$ 2.400,00. No dia 20, a loja vendeu R$ 42.000,00:

• Faltam R$ 18.000,00 (R$ 60.000,00 – R$ 42.000,00) para os 5 dias de venda restantes.
• Agora a loja precisa vender R$ 3.600,00 por dia, 50% a mais do que a meta diária original.
• No ritmo atual, de R$ 2.100,00 por dia (R$ 42.000,00 ÷ 20), a projeção de fechamento é de R$ 52.500,00, ou R$ 7.500,00 abaixo da meta.

Com esses números na mão, fica claro quanto esforço extra a reta final vai exigir e quais ações fazem sentido. Esses cálculos fazem parte dos indicadores para acompanhar na loja.  

Dicas para um melhor resultado nos fechamentos do final do mês: 10 ações para a reta final

Se a dúvida é como bater meta de vendas em poucos dias, organizamos as dicas em 10 ações para a última semana. Não é preciso fazer todas: escolha as que fazem mais sentido para a sua loja e para o tamanho da diferença até a meta.

1. Retome os orçamentos em aberto

Estimule a equipe a auditar o pipeline ou o CRM e a ligar para os clientes que estão com negociação em andamento próximo ao prazo. Aponte o público com maior probabilidade de fechamento e passe para os vendedores o perfil do cliente ideal para fechamento rápido. Oriente a equipe a pedir o fechamento: muitas vendas travam só porque ninguém perguntou. Veja mais dicas para fechar uma venda.

2. Reative clientes inativos

Quem já comprou conhece a loja e costuma voltar mais rápido do que um cliente novo. Separe a lista de quem está há algum tempo sem comprar e faça um contato pessoal. Veja como trazer os clientes de volta.

3. Faça venda adicional no caixa

Ofereça um item complementar ou de impulso na hora do pagamento. Cada real a mais no ticket conta para bater meta sem precisar de novos clientes. Confira estratégias para aumentar o ticket médio.

4. Crie uma promoção relâmpago com margem calculada

Promoção nem sempre é baixar os preços. Faça promoções, mas, em vez de dar desconto, adicione um produto ou serviço, agregue valor ao pacote ou dê um desconto só para pagamento à vista. Se for dar desconto, faça a conta antes para saber até onde a margem aguenta.

5. Dispare uma campanha no WhatsApp

Avise os clientes cadastrados sobre a promoção ou as novidades da semana com uma mensagem curta e pessoal, só para quem autorizou receber contato da loja. Use como base as 50 mensagens prontas para WhatsApp.

6. Defina metas diárias por vendedor

Divida o que falta vender por dia entre os vendedores, de acordo com o desempenho de cada um. Para liberar tempo de venda, reduza as atividades burocráticas da equipe nesse período e dê mais liberdade para o vendedor negociar. Entenda como definir a meta de vendas do mês.

7. Monte um ranking da equipe

Incentive a competição saudável: crie um game de vendas com ranking atualizado todos os dias e premie o vencedor no fim do mês.

8. Foque nos produtos de maior ticket

Com poucos dias pela frente, vender um item de valor maior aproxima a loja da meta mais rápido do que várias vendas pequenas. Treine a equipe para apresentar esses produtos primeiro.

9. Destaque os itens com estoque alto

Coloque em evidência, na vitrine, na entrada ou no caixa, os produtos que estão com estoque acima do normal. Eles ajudam a bater meta e ainda liberam capital de giro.

10. Acabe com a objeção do: “VOU PENSAR”

Sabe como? Simplesmente pergunte: Pensar em que? Ele vai te responder:

• Pensar na proposta
• Pensar se vale a pena
• Pensar se consegue pagar
• Pensar se vai ter lucro, etc

Com essas respostas você vai poder responder o que ele precisa na hora da objeção sem deixar tempo para ele pesquisar outras soluções e você vai fechar com o cliente neste momento.  

Como engajar a equipe na reta final

A equipe é quem coloca as ações em prática, e o engajamento costuma cair justamente quando a pressão aumenta, na reta final do mês. Três cuidados ajudam a manter o time focado:

• Acompanhamento diário: mostre todos os dias quanto a loja vendeu, quanto falta e quem avançou. Uma conversa rápida no início do expediente basta. Pergunte à equipe o que os vendedores com melhor desempenho fazem para bater a meta e compartilhe essas práticas com todos.
• Comissão e bonificação por meta: ligue parte da remuneração ao resultado, com regras simples e conhecidas por todos. Veja como funciona a comissão de vendedor e a bonificação no varejo.
• Competição saudável: rankings e prêmios motivam, desde que ninguém seja exposto e que a disputa não prejudique o atendimento. Confira dicas para engajar a equipe de vendas.

Uma boa forma de ajudar a equipe a bater a meta de venda é investir em treinamento ao longo do mês, e não só na última semana. Evite pressão excessiva no fim do mês: ela costuma derrubar a qualidade do atendimento.  

Como não depender da última semana

A melhor forma de bater meta sem sufoco é perceber o atraso cedo. Para isso:

• Quebre a meta por semana: divida a meta mensal em metas semanais, levando em conta as semanas de mais e de menos movimento.
• Acompanhe toda segunda-feira: compare o vendido com a meta da semana anterior e recalcule quanto falta por dia para o restante do mês.

Assim, a loja corrige o rumo com tempo e a reta final deixa de ser uma corrida contra o relógio. Para acompanhar esses números sem planilha paralela, veja como fazer o controle de vendas e comissões.  

#DicaBônus

Incentive sua equipe a não perder tempo nesse momento em oportunidades que não serão convertidas a tempo. Portanto, faça com que se concentrem em:

• Oportunidades mais próximas de fechar
• Prazos realistas
• Possíveis barreiras ao fechamento da venda que podem demorar mais para serem superadas.

Acompanhe a meta e as comissões no mesmo sistema. No Hiper, você vê o faturamento e as vendas do dia no dashboard, gera relatórios personalizados das vendas realizadas e controla a comissão de cada vendedor por período. Conheça a gestão de vendas e os relatórios do Hiper ou faça o teste grátis. Gostou dessas dicas? Fique ligado no Blog da Hiper que sempre tem um artigo para te ajudar. Deixe aqui embaixo nos comentários o que achou e qual tema você gostaria que tivesse aqui no blog!